即時(shí)的消息，重要的時(shí)刻，如何與朋友、與客戶(hù)一同分享？
	促銷(xiāo)活動(dòng)，打折消息，如何讓更多的客戶(hù)第一時(shí)間知道？

　　

成都凌凱在積累多年商務(wù)短信運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上，用心把握用戶(hù)需求和行業(yè)特點(diǎn)，歷經(jīng)10余年磨礪，成功開(kāi)發(fā)的一套集商務(wù)短信管理、收發(fā)終端和客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)。

　　

中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信三網(wǎng)合一，"一觸即發(fā)"！真正做到隨時(shí)隨地、隨心所欲的信息溝通和客戶(hù)關(guān)系管理。是您"老客戶(hù)關(guān)懷，新客戶(hù)開(kāi)發(fā)"的好工具。讓您與手機(jī)客戶(hù)建立起快速溝通平臺(tái)，讓您的業(yè)務(wù)拓展，迅捷；讓您的社交溝通，輕松愜意！

功能特點(diǎn)

【三網(wǎng)合一，一觸即發(fā)】：兼容中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商短信通道網(wǎng)關(guān)； 采用"多網(wǎng)關(guān)自動(dòng)切換、多通道自動(dòng)補(bǔ)發(fā)"運(yùn)算機(jī)制，保障客戶(hù)短信及時(shí)、準(zhǔn)確的送達(dá)。

【優(yōu)質(zhì)通道，瞬時(shí)到達(dá)】：成都凌凱經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)，積累大量?jī)?yōu)質(zhì)、穩(wěn)定通道，保障客戶(hù)信息及時(shí)送達(dá)。

【客戶(hù)管理，功能強(qiáng)大】：任意分組管理，自定義客戶(hù)屬性；并支持客戶(hù)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、導(dǎo)出，客戶(hù)數(shù)據(jù)的單獨(dú)或批量刪減、修改、增加；以及客戶(hù)信息的模糊查詢(xún)等。

【信息管理，輕易追溯】：具有詳細(xì)的發(fā)送、接收歷史記錄，并對(duì)已發(fā)信息和回復(fù)信息進(jìn)行保存、修改，方便查詢(xún)和二次 使用；更可以自建或?qū)敫黝?lèi)短信息模板，用戶(hù)輕松參考使用。

功能亮點(diǎn)

◆數(shù)據(jù)同步：與成都凌凱短信客服中心其他版本間帳號(hào)和密碼互用，客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)同步，用戶(hù)更換使用web版和wap版本時(shí)，無(wú)需重復(fù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)。
◆Excel短信：可方便的從excel表格文件導(dǎo)入表格數(shù)據(jù)根據(jù)不同的聯(lián)系人手機(jī)號(hào)一對(duì)一分別群發(fā)不同內(nèi)容的短信。適合一次性大量群發(fā)不同內(nèi)容，不同手機(jī)的短信，比如，公司發(fā)送員工薪資信息等。

◆預(yù)約短信：短信客服中心單機(jī)版提供多個(gè)特殊日子的祝福提醒，通告提醒，重要通知的設(shè)置。方便客戶(hù)對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù)進(jìn)行定時(shí)短信設(shè)置。

◆行業(yè)短信發(fā)送變量插入：強(qiáng)大的群發(fā)字節(jié)插入功能，可插入多個(gè)客戶(hù)或聯(lián)系人屬性變量，比如：姓名、身份證號(hào)、性別、特殊日期等。
◆過(guò)濾重復(fù)號(hào)碼：客戶(hù)發(fā)送短信時(shí)，系統(tǒng)可自動(dòng)篩選出數(shù)據(jù)庫(kù)里重復(fù)號(hào)碼，避免同一內(nèi)容重復(fù)發(fā)送。

◆過(guò)濾關(guān)鍵詞：系統(tǒng)可自動(dòng)篩選、替換、編輯運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)關(guān)黑字典，保障短信到達(dá)率。

◆可OEM：短信客服中心單機(jī)版可根據(jù)客戶(hù)的VI進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)，統(tǒng)一用戶(hù)終端形象。

廣泛的行業(yè)應(yīng)用

◆產(chǎn)品覆蓋政府、醫(yī)藥、商業(yè)、貿(mào)易、地產(chǎn)、服務(wù)、娛樂(lè)等 10 余個(gè)行業(yè)近。
◆可應(yīng)用于發(fā)送促銷(xiāo)信息和溫馨小帖示、 VIP 客戶(hù)服務(wù)、購(gòu)房放號(hào)、抽獎(jiǎng)通知、呼叫中心、市場(chǎng)調(diào)查、數(shù)據(jù)采集。
◆企業(yè)內(nèi)部部門(mén)之間的信息交互，上下級(jí)溝通，員工間的往來(lái)皆可通過(guò)凌凱短信客服中心來(lái)完成。

界面友好

三網(wǎng)合一

定時(shí)發(fā)送

客戶(hù)管理

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