【軟件案例】凌凱聯手洛陽市中心醫院 |
凌凱集團攜手鄭州大學附屬洛陽中心醫院打造醫院管理高效溝通平臺:充分利用信息化手段,進一步優化醫院的服務流程,實現醫患之間、醫院內部等高效的管理。 鄭州大學附屬洛陽中心醫院(洛陽市中心醫院)是集醫療、教學、科研、預防、保健、康復、急救為一體的綜合性“三級甲等”醫院;曾先后榮獲全國衛生系統先進集體、河南省文明單位、河南省衛生教育工作先進單位,河南省“三好一滿意”先進單位,河南省衛生系統行風建設先進單位,連續榮獲“河南省群眾滿意醫院”等榮譽,同市其他醫院常派人去洛陽市第二人民醫院學習。 為了進一步落實“真誠關愛”的服務理念,以及再度提高醫院對患者服務保障體系;洛陽市中心醫院聯合凌凱集團打造醫院高效溝通平臺:充分利用信息化手段,進一步優化服務流程,實現醫患之間的高效溝通管理;比如:預約掛號提醒,實現自助繳費通知、打印檢查報告等,方便患者就醫,減少等候時間;及時為患者解決各種問題。不斷創新服務模式,從細微處彰顯人文關懷。 凌凱醫療產品發展歷程及場景應用 凌凱醫療產品從誕生到現在也經歷了很多的磨煉,具有豐富多彩的歷程。從一開始僅面向收費業務、到逐步轉向到服務于診療過程(從電子病歷的推廣開始),直至現在全方位服務于醫院(包括醫聯體)的綜合業務開展。HIS系統在醫院的實施深度決定了凌凱產品所能提供的業務廣度。凌凱HUCP強大完善的應用功能,穩定的系統性能,提供給醫療機構一個全方位、多層次高效率的移動通訊平臺和辦公協作平臺;能夠廣泛應用于機構內部消息服務、對外消息發布、內部管理、數據上報、外部宣傳、患者服務、移動辦公等通訊及管理需求,實現行業信息渠道及業務流程的全面優化。 關于凌凱HUCP在鄭州大學附屬洛陽中心醫院的廣泛應用: ●關于服務病患 為病人提供基于HIS門診業務集成各項業務服務,包括預約掛號、體檢報告、檢驗檢測報告等?;贓UCP企業版的特點,融合短信、手機APP和微信公眾服務號的通訊方式,利于讓病患通過最簡捷的方式獲取到相關通知和信息, ● 關于服務醫務工作者 通過與醫生站、護士站的集成,方便醫生、護士快速調取電子病歷,查閱各項檢查記錄和體征日志;與ICU(重癥監護室)的設備儀器集成,采集關鍵體征指標數據,給各病人主治大夫告知監控情報等。 凌凱集團2005年成立至今已經有13年了,在這13年的不斷創新中凌凱集團已經建立了專業的通訊服務解決方案。凌凱研發基于醫院信息系統與通訊業務,此次為鄭州大學附屬洛陽中心醫院建立醫患信息高效管理通道;不僅能提高群眾對洛陽中心醫院的醫療運作系統的透明化認識,建立醫患關系零距離;還能使醫院方面能及時獲得客戶資料、反饋信息,患者方能及時了解醫院動態、最新衛生宣傳、疾病預防保健信息,使這種信息溝通模式成為良性循環,從而促進鄭州大學附屬洛陽中心醫院管理質量的完善、醫療服務水平的提高。 凌凱集團始終致力于為企業提供移動通訊類全方位的解決方案,立志建立并打通企業傳統信息平臺和移動通訊技術的橋梁。為全國客戶提供短信群發、驗證碼接口、營銷短信、短信軟件、各行業通知短信、智慧校園產品。106正規渠道,三網合一、3秒速達、99.99%到達率、精準營銷、強大的技術團隊支持;13年的發展,公司落地全國12城,業務范圍覆蓋全國;是全國二十萬用戶的信賴選擇。 |