成都凌凱短信平臺小編:這里所說的“時間”,包括“時機”和“時間段”兩個方面的概念。 “時機”是指:用戶在“什么樣的狀態”下接收到群發廣告。在合適的時機里向用戶推廣恰當的業務,往往會取得事半功倍的效果。譬如:用戶在逛街時收到某個商場優惠商品的折扣優惠短信;在電影開場前收到有關該片的短信競猜答題;在火車或汽車上無聊的時候,收到推薦的短信聊天游戲……以上這些群發的時間,都是選擇了用戶的某種需求恰巧可以被我們的增值業務觸發的臨界點上。這使得我們的業務非常具有針對性,往往也會有效的激發用戶的響應率。上述的業務推廣手段,從目前的技術手段看,只有通過手機基站覆蓋的范圍進行判定,才能有效的實施,但現在的難點在于,由于基站覆蓋范圍半徑往往過大,因此無法有效的對用戶進行精確定位判定,從而觸發相應增值業務群發,但這一技術難點目前也正在解決中。 “時間段”是指:我們群發廣告的時間,是在早晨的9點,還是在晚上的18點,等等。通常我們可以這樣理解:早晨11點之前,用戶忙著上班處理各類工作,無暇他顧,對于我們所推薦的增值業務,沒有時間或精力去顧及;中午的12點半到2點左右,用戶休息,往往很討厭手機上短信的提示音;下午的5點之前,同樣要不斷處理各類工作,6點下班后直到8點之間的時間,上班族回家料理家務,同樣無暇他顧,九點半以后用戶通常會選擇關機休息。 以上的時間分布大體能勾勒出我們群發廣告的一個最優時間段,通常是在上午的11:00—12:30、下午的17:00—18:00、晚上的20:00—21:30等三個時間段之間。但顯然繁重的業務推廣使得我們必須充分利用每一分鐘向用戶推薦各類移動增值業務。所幸的是,群發廣告是可以自動保存并反復閱讀的廣告形式,因此,即使用戶無暇他顧,但只要其手機能夠接收到我們的群發廣告,就可以在其空閑的時候進行閱讀。從這個層面上講,群發“時間段”的選擇,往往是在推廣及時性非常高的業務時所做的要求,對于日常性業務,一般可以忽略這個問題的存在;只要不在用戶午休、晚休時進行打攪就可以了。
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